Дата редакции: 05.11.2026
1. Валюта и доступная оплата
Валюта расчётов — казахстанский тенге (KZT). Сейчас подтверждённый продавцом заказ оплачивается вручную по ссылке/реквизитам Kaspi. Вместо приблизительной оценки пробного доступа в $4 фактическая цена — 1 800 ₸ за 2 дня. До оплаты подтвердите тариф, срок и получателя. Не отправляйте поддержке данные карты, SMS-коды или банковский пароль.
2. Подтверждение и выдача кода
Передайте поддержке номер заявки и квитанцию. Администратор проверит поступление платежа и выдаст лицензию. Личного кабинета и автоматического подтверждения оплаты пока нет. Время выдачи кода согласуется до покупки; срок лицензии на сервере начинается с выдачи кода. Если код не получен, обратитесь в поддержку до повторной оплаты.
3. Обращение за возвратом
Сообщите по указанным ниже email или телефону номер заказа/лицензии, дату, сумму и причину возврата. При необходимости приложите квитанцию, скрыв конфиденциальные данные карты. Ошибочные и повторные платежи, непредоставленный доступ и недостатки программы проверяются индивидуально. Обращения по пробной или активированной лицензии рассматриваются с учётом предусмотренных законом оснований; общего запрета на возвраты нет.
4. Решение и сроки
Продавец сообщает о получении обращения, необходимых сведениях и решении. Срок рассмотрения определяется требованиями действующего законодательства, срок зачисления — также банком и способом оплаты. Необоснованное гарантированное число дней не обещается. При согласованном возврате разъясняется отмена или корректировка связанного с платежом доступа; иные оплаченные периоды не аннулируются.
5. Будущая онлайн-оплата
Карты через TipTop Pay, Apple Pay, Google Pay и рекуррентные платежи пока не работают. Подключение возможно после одобрения банка и публикации отдельных условий. Сейчас на сайте нет формы ввода карты или согласия на автоплатёж.
Служба поддержки
ИП JUMA_UI · БИН/ИИН 960302350255
Nurdamuslim07@gmail.com · +7 771 865 99 96
WhatsApp · Уральск Г.А., Уральск, УЛИЦА М.КОПБЕРГЕНОВА, дом 50/2, кв/офис 3